怡蓮嘉美家居用品公司采購經(jīng)理董超：一般來(lái)說(shuō)，采購與質(zhì)量管理人員是分開(kāi)的，是兩個(gè)不同的角色。而在我們公司，兩項工作由我一個(gè)人負責，我既要保證質(zhì)量又要降低成本，經(jīng)常會(huì )遇到矛盾。

　　 我認為，良好質(zhì)量意識表現在兩個(gè)方面，一方面是全體工作人員的質(zhì)量意識，另一方面，當產(chǎn)品出問(wèn)題后，公司勇于承擔。

　　去年，為了提高全體員工的質(zhì)量意識，公司邀請北京纖檢所等相關(guān)機構的專(zhuān)家來(lái)講課，大家都覺(jué)得受益匪淺。對于質(zhì)量問(wèn)題，我們公司有自己的解決方法。去年有一批產(chǎn)品上市后，我們發(fā)現原料有問(wèn)題，公司通知各網(wǎng)點(diǎn)對產(chǎn)品全部召回。今年公司有一批夏涼被上市后很受歡迎，但是在面料透氣性試驗中，我們發(fā)現個(gè)別產(chǎn)品的性能有細微的差別，公司當即決定召回所有產(chǎn)品。這就是我們公司對產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的態(tài)度。