家紡亦看好網(wǎng)銷(xiāo)

　　在名目繁多的各種家紡網(wǎng)店里，記者也看到了羅萊、凱盛、鑫緣、紫羅蘭等品牌家紡的網(wǎng)店。在幾個(gè)品牌家紡網(wǎng)店里逛一逛，與掌柜的一溝通，發(fā)現只有鑫緣網(wǎng)店的掌柜的與集團簽約獲得總部授權，其他品牌的網(wǎng)店都是個(gè)人行為。

　　僅淘寶網(wǎng)上，中國名牌羅萊家紡就有近20家網(wǎng)店。羅萊家紡市場(chǎng)部負責人說(shuō)，“羅萊”一直密切關(guān)注著(zhù)這一新興的銷(xiāo)售渠道，但是目前并不急于進(jìn)入該領(lǐng)域，也不允許有任何形式的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，因為集團需要考慮各地加盟商的利益和對客戶(hù)的售后服務(wù)。該負責人提醒消費者注意，網(wǎng)上有真“羅萊”，也有假“羅萊”。有人將“羅萊”禮品放到網(wǎng)店中賣(mài)，那是真的；而仿制的羅萊更多，需要消費者善于甄別。

　　南通的另一個(gè)中國名牌、中國馳名商標CC“鑫緣”牌蠶絲被，目前在北京、南京等大城市開(kāi)有專(zhuān)賣(mài)店。如何讓更多的客戶(hù)能夠購買(mǎi)到鑫緣產(chǎn)品？鑫緣集團則看好網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。據集團企劃部陳主任介紹，去年“鑫緣”開(kāi)啟了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)大門(mén)，簽出了3份網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)授權書(shū)，要求網(wǎng)店不僅銷(xiāo)售產(chǎn)品，而且宣傳品牌，經(jīng)過(guò)一年的運行情況良好。今年新聘了大學(xué)業(yè)陸先生專(zhuān)職從事該項工作，并于8月份在網(wǎng)上開(kāi)了鑫緣絲綢直銷(xiāo)總店，營(yíng)業(yè)額在1C2萬(wàn)元之間。

　　在鑫緣絲綢直銷(xiāo)總店能看到“中國名牌”產(chǎn)品背后強大的集團實(shí)力。首頁(yè)公告欄中顯示：總店遵循“誠信創(chuàng )新永恒，精品人品同在”的核心價(jià)值觀(guān)，代表鑫緣集團進(jìn)行“鑫緣”品牌的全球化推廣和產(chǎn)品的銷(xiāo)售任務(wù)；集團直營(yíng)，廠(chǎng)價(jià)直銷(xiāo)，可為顧客進(jìn)行個(gè)性化的產(chǎn)品定制。僅此就從眾多網(wǎng)店中脫穎而出。精品就是體現在各個(gè)細節，網(wǎng)店亦然。在“官方聲明”中“企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執照”赫然上網(wǎng)，體現網(wǎng)店的誠信；“購物須知”詳細介紹網(wǎng)購要點(diǎn)，讓客戶(hù)更方便省心；“品牌榮譽(yù)”展示了精品的成長(cháng)之路。

　　已經(jīng)有一年鑫緣網(wǎng)店銷(xiāo)售經(jīng)歷的楊掌柜的說(shuō)，許多客戶(hù)在購買(mǎi)前都要通過(guò)電話(huà)咨詢(xún)，經(jīng)過(guò)他的介紹95％的客戶(hù)了解了產(chǎn)品特點(diǎn)后都會(huì )購買(mǎi)，這除了他的專(zhuān)業(yè)介紹外，客戶(hù)認準品牌的質(zhì)量和信譽(yù)也是一個(gè)重要因素。在買(mǎi)家好評中，客戶(hù)對賣(mài)家做事細心，包裝嚴實(shí)，發(fā)票特意用小信封裝，給予稱(chēng)贊。鑫緣集團下的那芙爾服飾有限公司將進(jìn)一步推廣網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，并對網(wǎng)店和營(yíng)銷(xiāo)人員提出統一的規則和要求，確保銷(xiāo)售產(chǎn)品與推廣品牌同步進(jìn)行。

　　整合資源正當其時(shí)

　　家紡產(chǎn)業(yè)是南通的支柱產(chǎn)業(yè)、優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，在知識經(jīng)濟信息化步伐加快，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)日益走向普通百姓生活的今天，記者既看到南通家紡品牌總店的風(fēng)采、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展壯大，同時(shí)也聽(tīng)到在快速發(fā)展的背后，產(chǎn)業(yè)集群內企業(yè)網(wǎng)店要求“聯(lián)盟”的呼聲。整合南通家紡豐厚的資源，運用好網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)這一新興的營(yíng)銷(xiāo)方式，在網(wǎng)絡(luò )中開(kāi)辟一片嶄新的“南通家紡”新天地，已經(jīng)是時(shí)候了。

　　羅萊家紡市場(chǎng)研究人員認為，特別是在當下國際金融風(fēng)暴席卷全球，國外購買(mǎi)力下降的情況下，外貿企業(yè)運用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)擴大銷(xiāo)路不失為一種很好的途徑，因為國外的消費總量并沒(méi)有大幅下降，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，能夠省掉一、二級代理商環(huán)節，使終端消費者受益。她提醒企業(yè)，做好售后服務(wù)是關(guān)鍵，抓住易趣網(wǎng)站目前還不收費的時(shí)機成本最低。

　　做內銷(xiāo)的企業(yè)是不是也看到商機。最近，國家出臺了“擴大內需十條措施”，后四條都與住房有關(guān)，三分之二強的項目放在西部地區。當國家想方設法拉動(dòng)內需時(shí)，當國家信貸政策進(jìn)一步對中小企業(yè)放寬時(shí)，面對著(zhù)國內的消費市場(chǎng)，企業(yè)怎么來(lái)調整自己的營(yíng)銷(xiāo)方向？這就需要營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )意。有識之士已經(jīng)開(kāi)始考慮為南通家紡搭建一個(gè)網(wǎng)上直銷(xiāo)總店，吸納集群內的各家中小企業(yè)產(chǎn)品通過(guò)網(wǎng)絡(luò )零售、批發(fā)出去。

　　南通已有的疊石橋國際家紡城和中國南通家紡城兩大專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)帶動(dòng)了年產(chǎn)值500億元以上的產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展，中小企業(yè)鋪天蓋地，產(chǎn)業(yè)鏈比較完整，傳統的營(yíng)銷(xiāo)渠道自成體系。當前，外貿經(jīng)歷著(zhù)國際金融風(fēng)暴的洗禮，內銷(xiāo)有著(zhù)拉動(dòng)內需的國家政策促動(dòng)，在這個(gè)大轉折中，南通市委領(lǐng)導在家紡集群調研中提出“要打破常規出新招，持續保持又好又快發(fā)展局面�！闭�合資源，精心組織，創(chuàng )建南通家紡網(wǎng)絡(luò )直銷(xiāo)總店，不乏是開(kāi)辟通路的新招之一。