把代理商當親人對待

　　和亞光家紡合作的許多代理商都有一個(gè)共識，亞光人很熱忱、很敬業(yè)、很專(zhuān)注，為了更好的為代理商服務(wù)，能夠讓代理商及時(shí)的收到產(chǎn)品，及時(shí)的掌握市場(chǎng)信息，及時(shí)的退換貨，亞光特別成立了客戶(hù)服務(wù)部，為代理商們提供快捷、方便、高效的服務(wù)，為了幫助代理商降低費用成本，哪怕是代理商的一塊錢(qián)，亞光客戶(hù)服務(wù)部的員工可以打十幾個(gè)電話(huà)，上網(wǎng)搜索幾十個(gè)物流公司，為代理商找到性?xún)r(jià)比最高、安全可靠的物流路線(xiàn)和物流公司。獲得了代理商的高度認可，因為亞光人是真正在為合作伙伴著(zhù)想，當自家人著(zhù)想，比如山東東營(yíng)一位代理商，剛開(kāi)始代理亞光毛巾銷(xiāo)售不好，亞光總部幾次派人先插調查和指導，結果業(yè)績(jì)翻了四翻。

　　塑造人性化品牌，開(kāi)創(chuàng )藍海

　　很多代理商在代理亞光毛巾之前，從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)這么有特色，為消費者著(zhù)想的毛巾產(chǎn)品，亞光投資上千萬(wàn)的國家級技術(shù)研發(fā)中心，為了防止毛巾避免受到空氣、水等物質(zhì)的二次污染，聯(lián)合美國高技術(shù)企業(yè)，花費數年時(shí)間開(kāi)發(fā)了抗菌毛巾，徹底解決毛巾受到病菌污染對人體帶來(lái)的傷害，即便連續使用三個(gè)月，依然保持抗菌效果。再如考慮到許多睡眠不足的學(xué)生、白領(lǐng)、金領(lǐng)上學(xué)上班的時(shí)候，頭腦暈暈工作效率下降的情況，特別開(kāi)發(fā)了含有天然橙子香味的早安醒膚毛巾，香味連續清洗50次不衰減，能在使用后感到十分清新，讓人神清氣爽，保持清醒迎接一天的挑戰。這些細致入微為消費者著(zhù)想的產(chǎn)品和理念，已經(jīng)讓許多消費者認同，上海有一位平常只用上海本地產(chǎn)毛巾的消費者，打來(lái)電話(huà)，感慨道：“活了幾十年，用了亞光毛巾，才知道什么是高品質(zhì)的生活，你們的產(chǎn)品考慮的太周到了”。

　　正是這一基于消費者潛在的需求和內心的渴望，亞光家紡不斷創(chuàng )新，在小小的毛巾上做起來(lái)了大文章，做起了高科技，亞光家紡許多員工都知道，只有為客戶(hù)提供最一流、最需要的產(chǎn)品，企業(yè)才能發(fā)展，這也正是亞光毛巾品牌發(fā)展的核心動(dòng)力所在“從優(yōu)秀到卓越，從中國走向世界”，亞光家紡正在全球掀起一場(chǎng)“看膚質(zhì)，選毛巾”個(gè)性化時(shí)尚消費的新浪潮。

　　這就是08年亞光告訴發(fā)展的秘密，雖然看似很簡(jiǎn)單，但是把簡(jiǎn)單的事情做到不簡(jiǎn)單，這就是理念和水平。