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北京家紡消費成商業(yè)消費模式

 2010-4-26
      窗簾布藝行業(yè)作為房地產(chǎn)業(yè)的下游產(chǎn)業(yè),今年的市場(chǎng)的確不好做。這個(gè)不僅僅是取決于家紡市場(chǎng)本身,還要考慮他的消費特征以及外界因素的影響。

  家紡消費仍然以剛性需求為主

  當前,我國家紡產(chǎn)品消費很重要的特征是需求彈性較小,以剛性消費需求為主。如購買(mǎi)了房屋、新婚需要、淘汰舊品更換新品,這種需求是剛性的必須購買(mǎi)。消費者會(huì )根據自己的承受能力選擇產(chǎn)品的檔次,進(jìn)行購買(mǎi)。在家紡用品并不短缺,沒(méi)有這個(gè)消費需求時(shí),消費者也輕易不會(huì )(或很少)由于價(jià)格因素(降價(jià))或其他因素(喜愛(ài))而進(jìn)行沖動(dòng)性的購買(mǎi)。需求彈性小對于消費者而言,當他們的消費能力提高時(shí),也不會(huì )輕易將購買(mǎi)能力投放在家紡產(chǎn)品的消費上,也就是說(shuō),消費水平可以提高到一定的檔次,但不會(huì )像購買(mǎi)服裝、化妝品、珠寶那樣不斷地、無(wú)限制地消費,只是階段性地消費;當消費者的消費能力降低時(shí),最先被“節約”掉的往往就是家紡產(chǎn)品,他們可以將家紡用品使用期限延長(cháng),而不會(huì )像食品消費那樣一天也離不開(kāi)。

  那么,這種剛性需求對于市場(chǎng)的商家而言,有弊也有利。當消費者有了家紡用品的消費需求之后,他就會(huì )根據自己的消費能力進(jìn)行購買(mǎi),不買(mǎi)你家的就買(mǎi)他家的,這個(gè)需求是必然存在的。凡是到市場(chǎng)來(lái)的就是有消費需求的(或是潛在的消費需求)商家可以針對購買(mǎi)人群,有的放矢。由此,我們可以獲得以下結論:必然消費群體(購買(mǎi)房屋、喬遷、新婚消費、新生兒消費、送禮等等)和增量消費群體(家紡用品更新?lián)Q代、縮短消費周期、提高家居生活檔次)是家紡用品消費的目標客戶(hù)。

  家紡消費與房地產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度很高

  正是有了以上特征,決定了家用紡織品的消費與房地產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度很高,特別是窗簾布藝。近兩年來(lái),我國房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展很不均衡,2008年,在政策打壓07年房地產(chǎn)價(jià)格過(guò)快上漲,出現泡沫的情況下,出現了房?jì)r(jià)的小幅萎縮,但在人們心理預期房?jì)r(jià)能夠更低一點(diǎn)的時(shí)候,出現了持幣待購現象,房地產(chǎn)市場(chǎng)低迷,買(mǎi)漲不買(mǎi)落;然而,2008年下半年開(kāi)始,受?chē)H金融危機的影響,為拉動(dòng)我國經(jīng)濟的發(fā)展,我國政府出臺了一系列刺激經(jīng)濟發(fā)展的措施,來(lái)挽救國內市場(chǎng)。包括對房地產(chǎn)業(yè)有一些舉措,這無(wú)疑會(huì )讓房地產(chǎn)行業(yè)的低迷狀況有所改善。然而,2009年我國的房地產(chǎn)又像是坐上了過(guò)山車(chē),在短短的半年時(shí)間,房市價(jià)格又沖上了歷史的高點(diǎn),這時(shí)已經(jīng)不是持幣待購,而是“85%的人買(mǎi)不起房了”。房市的低迷也好,泡沫也好,其實(shí)都反映了一個(gè)問(wèn)題,那就是相對于消費者的購買(mǎi)能力,我國一些城市的房?jì)r(jià)已經(jīng)高得離譜。這兩者,對居于房地產(chǎn)業(yè)、裝修業(yè)、家具業(yè)末端的窗簾布藝業(yè)收獲的結果都是一樣的,那就是受到了明顯的拖累。

  此外,受?chē)H金融危機的影響,國外市場(chǎng)減少了從我國進(jìn)口家紡產(chǎn)品,原面向國際市場(chǎng)的家紡企業(yè)也將目光瞄準國內市場(chǎng),因此,造成國內市場(chǎng)的競爭也愈加激烈。擴大內需成為我國經(jīng)濟發(fā)展的引擎。相對于國外,目前我國居民對家用紡織品的消費差距非常大,也就是說(shuō),有著(zhù)十分廣闊的增長(cháng)空間。消費水平的提升和居民可支配收入的增加成為擴大家用紡織品增量消費的重點(diǎn)。

  2009年,窗簾布藝行業(yè)一方面在上述因素的影響下,一方面在繼續努力著(zhù)。無(wú)論是生產(chǎn)商、批發(fā)商還是零售商都在不斷地探索著(zhù),改變著(zhù)自己,從產(chǎn)品研發(fā)、渠道建設、營(yíng)銷(xiāo)模式、銷(xiāo)售策略、客戶(hù)服務(wù)等等方面不斷地進(jìn)行改進(jìn)。京城的市場(chǎng)出現了以下幾點(diǎn)現象:

  一致看好北京市場(chǎng)

  經(jīng)銷(xiāo)商對北京市場(chǎng)充滿(mǎn)信心,看好北京市場(chǎng)。北京是我國北方地區最大的消費市場(chǎng),其影響力以及覆蓋能力也是最強的,是其他城市所不可比擬的。在我們對京城主要窗簾布藝批發(fā)市場(chǎng)和零售市場(chǎng)的調研情況看,絕大多數批發(fā)商、零售商都對北京市場(chǎng)充滿(mǎn)著(zhù)信心,有的經(jīng)銷(xiāo)商說(shuō),如果你在北京市場(chǎng)做不好,在其他地方干脆就不要做了!還有的經(jīng)銷(xiāo)商說(shuō),北京市場(chǎng)的容量太大了,進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的人越來(lái)越多,競爭越來(lái)越激烈,但是只要看到他還在那里,就說(shuō)明他還能生存下去!更有經(jīng)銷(xiāo)商說(shuō),現在房地產(chǎn)市場(chǎng)不好,是巨大的需求被壓抑了,總有一天這個(gè)需求會(huì )被釋放出來(lái),我們都很看好北京的這個(gè)市場(chǎng)!

  批發(fā)市場(chǎng)好于零售市場(chǎng)

  在北京四環(huán)路周?chē),散布?zhù)眾多的家居、建材市場(chǎng),那里面都有眾多的窗簾布藝零售商,一般來(lái)說(shuō),北四環(huán)到西四環(huán)聚集了一批高端市場(chǎng);而南城十里河、木樨園、大紅門(mén)一帶則聚集了眾多的零售市場(chǎng)和批發(fā)市場(chǎng),屬于大眾市場(chǎng)。從當前的市場(chǎng)表現上看,高端市場(chǎng)受到的負面影響較小,大眾零售市場(chǎng)受到的影響較大;批發(fā)市場(chǎng)的銷(xiāo)售情況好于零售市場(chǎng)。由于批發(fā)市場(chǎng)面對的是我國整個(gè)北方市場(chǎng),北京具有獨特的區位優(yōu)勢,產(chǎn)品批發(fā)輻射到河北、天津、遼寧、吉林、山西、陜西、河南、內蒙、乃至新疆。在北京的窗簾布藝批發(fā)商大多數都是生產(chǎn)企業(yè)在北方地區的總代理,比如,我們在方仕國際窗簾城市場(chǎng)了解到,這里的批發(fā)商業(yè)務(wù)大約有60%—70%的業(yè)務(wù)流向了外地。而另售商(特別是大眾市場(chǎng)的零售商)主要面對的是北京地區的局部市場(chǎng),因此零售商普遍反映市場(chǎng)更不好做。

  居民消費呈兩極分化趨勢

  在當前我國居民家紡消費呈現整體性提高的情況下,居民消費水平呈兩極分化趨勢,市場(chǎng)的細分程度更高。高端市場(chǎng)不受危機的影響,向著(zhù)整體家居方向發(fā)展,高端市場(chǎng)重點(diǎn)在品牌化(包括國外品牌)、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、高水平服務(wù),周到全面;大眾市場(chǎng)的消費重點(diǎn)在產(chǎn)品滿(mǎn)足功能需求兼顧裝飾性,物美價(jià)廉,服務(wù)便捷。

  鑒于我國居民收入兩極分化日趨嚴重,在此次危機中,高端市場(chǎng)的消費者并未受到太大的影響,房?jì)r(jià)的上漲也未影響到他們購房,況且,相對于普通百姓貸款買(mǎi)房而言,他們早已在房?jì)r(jià)進(jìn)入高點(diǎn)之前就出手了。專(zhuān)門(mén)從事高端家居設計的經(jīng)銷(xiāo)商告訴我,他們專(zhuān)門(mén)為建筑面積800平方米以上的別墅從事設計、裝修、家具、軟裝飾等一系列全套服務(wù),而許多業(yè)主的別墅是前兩年就買(mǎi)好了。即使是在高房?jì)r(jià)的情況下,仍然有不少富人該出手時(shí)就出手。這類(lèi)人的窗簾布藝的消費相對于房地產(chǎn)的消費,那真是小巫見(jiàn)大巫,盡管一般客戶(hù)的花費都在幾十萬(wàn)元乃至上百萬(wàn)元。而大眾消費涉及的面廣,購房減少,必然消費的窗簾布藝也減少,很多人即使買(mǎi)房后,也背上了沉重的債務(wù)負擔,盡量削減裝修等方面的開(kāi)支,在窗簾布藝的選擇上更加注重功能上的滿(mǎn)足和價(jià)格,追求實(shí)惠和物美價(jià)廉。

  窗簾布藝商業(yè)品牌漸成主角

  眾所周知,窗簾布藝生產(chǎn)企業(yè)制作的產(chǎn)品不能稱(chēng)其為最終產(chǎn)品,而是窗簾布藝的面料,最終產(chǎn)品的實(shí)現是在銷(xiāo)售環(huán)節。

  在經(jīng)營(yíng)現實(shí)中,經(jīng)銷(xiāo)商僅僅依靠一家生產(chǎn)企業(yè)的面料完成所有成品的配套是不可能的,需要整合多家的產(chǎn)品才能完成整個(gè)配套。需要整合各種面料、輔料加以應用。而最終賣(mài)給消費者的產(chǎn)品,消費者只需知道是誰(shuí)賣(mài)給了他們產(chǎn)品,而無(wú)需知道主料是哪家生產(chǎn)的、輔料是哪家生產(chǎn)的,因此,記住經(jīng)銷(xiāo)商的商業(yè)品牌就足夠了。到了零售商那里就更是如此了。開(kāi)始的時(shí)候,代理商使用生產(chǎn)商的品牌較多,其實(shí)這個(gè)時(shí)候的生產(chǎn)品牌已被當作了商業(yè)品牌。隨著(zhù)代理商代理的品牌不再單一化,有的代理四、五家企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,當然就不好再用一個(gè)生產(chǎn)商的品牌。而隨著(zhù)市場(chǎng)的逐漸成熟與發(fā)展,代理商的品牌意識也越來(lái)越強,因此,就出現了更多的代理商的自主品牌,也有的代理商在使用原生產(chǎn)廠(chǎng)商品牌的同時(shí)又注冊了自己的品牌。在這個(gè)意義上說(shuō),多品牌戰略不僅出現在生產(chǎn)商家,也出現在了代理商家,商業(yè)品牌越來(lái)越多。

  窗簾布藝成品開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)在銷(xiāo)售環(huán)節

  生產(chǎn)廠(chǎng)家重視產(chǎn)品開(kāi)發(fā)固然很重要,設計師要根據產(chǎn)品的不同風(fēng)格和流行趨勢在織物設計、色彩搭配、花型設計等方面形成整體的思路,這種開(kāi)發(fā)設計在一開(kāi)始就會(huì )決定這種產(chǎn)品被消費者接受的程度。但是生產(chǎn)出來(lái)的面料并不是用于唯一的款式設計與搭配,好的經(jīng)銷(xiāo)商會(huì )使同一種面料設計搭配成不同風(fēng)格的產(chǎn)品,針對不同的消費人群和家居環(huán)境顯示其時(shí)尚性和個(gè)性化。

  在現實(shí)中,窗簾布藝面料的流行周期是比較長(cháng)的,窗簾布藝成品開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)在銷(xiāo)售環(huán)節。生產(chǎn)廠(chǎng)家重視產(chǎn)品開(kāi)發(fā)固然很重要,設計師要根據產(chǎn)品的不同風(fēng)格和流行趨勢在織物設計、色彩搭配、花型設計等方面形成整體的思路,這種開(kāi)發(fā)設計在一開(kāi)始就會(huì )決定這種產(chǎn)品被消費者接受的程度。但是生產(chǎn)出來(lái)的面料并不是用于唯一的款式設計與搭配,好的經(jīng)銷(xiāo)商會(huì )使同一種面料設計搭配成不同風(fēng)格的產(chǎn)品,針對不同的消費人群和家居環(huán)境顯示其時(shí)尚性和個(gè)性化。

  許多經(jīng)銷(xiāo)商也希望專(zhuān)業(yè)院校的畢業(yè)生能夠到市場(chǎng)來(lái)工作,當北京服裝學(xué)院紡織品藝術(shù)設計專(zhuān)業(yè)的學(xué)生到方仕國際窗簾城市場(chǎng)參觀(guān)學(xué)習時(shí),一些經(jīng)銷(xiāo)商就向帶隊老師提出了這個(gè)愿望。既反映了對設計人才的渴望,也說(shuō)明這個(gè)行業(yè)整體提升的內在動(dòng)力。軟裝設計是實(shí)踐性很強的工作,在市場(chǎng)一線(xiàn)發(fā)展,會(huì )有很大的成長(cháng)空間。

  在款式配套設計和陳列展示上批發(fā)商指導零售商

  在京城的主要批發(fā)市場(chǎng)上,例如位于大紅門(mén)橋的方仕國際窗簾城、錦繡連發(fā)窗簾城和歐億之家批發(fā)市場(chǎng),凡是較大的品牌企業(yè)在款式設計配套和陳列展示上,都做得比較到位。批發(fā)市場(chǎng)已經(jīng)不是單純的批幾批布“賣(mài)布”的銷(xiāo)售思路,而是動(dòng)輒幾百平方米的營(yíng)業(yè)面積,按照不同設計風(fēng)格產(chǎn)品的區域,展示了更多的窗簾布藝成品。零售商在這里不僅可以獲得產(chǎn)品設計搭配的思路,還可以從這里定制產(chǎn)品掛樣、面料樣本帶回其店里。有的零售店成為某個(gè)品牌的專(zhuān)營(yíng)店或店中店。批發(fā)商對零售商不僅可以提供零剪,還可以提供設計制作、上門(mén)安裝等零售商的售后服務(wù)。批發(fā)商已經(jīng)把服務(wù)范圍擴展到了零售終端,在這個(gè)意義上講,零售商也就演變成批發(fā)商的接單“業(yè)務(wù)員”。

  形成這種情況一方面是由于品牌之間競爭加劇,良好的服務(wù)可以使批發(fā)商與零售商建立良好、穩定的客戶(hù)關(guān)系;另一方面是零售市場(chǎng)的地價(jià)普遍較高,零售商不可能占用較大的面積用來(lái)展示更多的產(chǎn)品,零售商的設計力量普遍不足,沒(méi)有能力進(jìn)行成品的開(kāi)發(fā),由批發(fā)商這樣來(lái)做集約、效率高。

  因此,在款式設計、產(chǎn)品展示、流行趨勢引導乃至加工制作、安裝等方面,批發(fā)市場(chǎng)對零售市場(chǎng)都起到了指導作用。批發(fā)商起到向上游生產(chǎn)商反饋市場(chǎng)信息、向下游傳達流行趨勢和新產(chǎn)品推廣的關(guān)鍵作用。

  整體家居賣(mài)場(chǎng)的新型商業(yè)態(tài)漸成趨勢

  隨著(zhù)消費者越來(lái)越重視家居的整體環(huán)境與配套,原來(lái)就搭接在裝修、建材、家具市場(chǎng)窗簾布藝零售業(yè)態(tài),也在悄悄發(fā)生著(zhù)變化,人們越來(lái)越追求整體家居的概念。高端市場(chǎng)已經(jīng)是這樣,從裝修到家具、到整體的軟裝配飾、到日常用具乃至床上用品全部配齊,業(yè)主只需帶上自己的衣服就可以入住,實(shí)現了真正的交鑰匙工程。中高檔消費也在往這個(gè)方向轉,只不過(guò)消費檔次不同。

  現在,一些布藝名牌店就已經(jīng)在銷(xiāo)售窗簾布藝的同時(shí),配套的沙發(fā)、家具、床和床上用品,還有一些小的擺件、飾品、掛畫(huà)、相框等等都隨著(zhù)銷(xiāo)售,F在京城打造整體家居概念的賣(mài)場(chǎng)已有雛形,一些原來(lái)的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)也開(kāi)始引入整體家居的概念。

  打造城市圈將帶來(lái)新商機

  近年來(lái),京城窗簾布藝行業(yè)發(fā)生的變化是很明顯的,那么,今后還會(huì )有哪些商機與變化呢?

  伴隨打造京城交通城市圈高速鐵路的建設、高速公路的建設以及私人小汽車(chē)的普及,拉近了北京與周邊城市的距離,首都的區位優(yōu)勢更加明顯,商業(yè)覆蓋能力更大更強,不僅表現在批發(fā)上,越來(lái)越多地滲透到零售領(lǐng)域。據報道,北京燕莎奧特萊斯周末客流在5萬(wàn)人,停車(chē)場(chǎng)中約有三分之一的車(chē)輛牌照為外地車(chē)牌,來(lái)自天津、河北、山西、內蒙、遼寧、吉林等地,最近,河北省石家莊開(kāi)通了直通燕莎奧萊的購物班車(chē),10輛大客車(chē)滿(mǎn)載500人在周六到燕莎奧萊購物。在節假日,也有不少北京周邊城市的消費者到京城窗簾布藝市場(chǎng)采購窗簾,本期雜志“銷(xiāo)售隨筆”寫(xiě)的就是來(lái)自?xún)让晒虐^市的消費者在京城的購物經(jīng)歷。其實(shí),將來(lái)條件成熟,城際之間還可以開(kāi)通專(zhuān)項購物班車(chē),如窗簾布藝、裝修裝飾等等,城際之間開(kāi)通專(zhuān)項購物通道,開(kāi)辟購物旅游項目。周六早上來(lái)京,下午晚上購物,晚上住宿,第二天游覽旅游景點(diǎn),傍晚返回。外地人也可多次往返選取不同景點(diǎn)和購物內容。

  打造特色商業(yè)圈

  最近,北京市政府決定投入2900億元,加大對北京南城的開(kāi)發(fā)的力度。沿中軸路的大紅門(mén)商圈將迎來(lái)最好的發(fā)展機遇。方仕國際窗簾城市場(chǎng)改變單一的批發(fā)為批零兼營(yíng)的市場(chǎng),吸引更多的消費者前去購物;京明窗簾市場(chǎng)在09年5月重裝后,面目一新,加大了宣傳力度;錦繡連發(fā)市場(chǎng)2樓的窗簾布藝專(zhuān)區提高了檔次,一些品牌擴大了營(yíng)業(yè)展示面積。過(guò)去商場(chǎng)、市場(chǎng)之間的競爭變?yōu)榇笊倘ι虉?chǎng)、市場(chǎng)共同打造特色商圈,針對目標群體,準確定位,吸引北京乃至北京周邊城市的消費者。這些將是有識之士的大手筆、大氣派。北京南城開(kāi)發(fā)帶來(lái)家紡商圈的發(fā)展大有希望!

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