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管理另象——大廟和尚不做小廟主持

 作者:宋曦 2011-3-2

  請過(guò)來(lái)的和尚升級做主持后,不管他有多能干,所有的工作都要從頭學(xué),新的工作經(jīng)驗也要從失敗中摸索出來(lái)。

  經(jīng)常聽(tīng)一些企業(yè)老總說(shuō),請來(lái)的那位總監、副總、經(jīng)理在過(guò)去的企業(yè)干得不錯,自己也曾多方證實(shí)他們在過(guò)去企業(yè)的表現與工作業(yè)績(jì),而且過(guò)去呆的企業(yè)比本企業(yè)不知大多少倍、知名度高多少,但當人請過(guò)來(lái)后,工作起來(lái)卻表現平平,甚至可以說(shuō)很令人失望,大部分人做不到一年就走掉了!

  開(kāi)始我總是一邊倒的責怪這些企業(yè)家,說(shuō)他們不會(huì )用人、沒(méi)有給別人足夠的空間與時(shí)間、沒(méi)有充分授權、對人不夠信任與支持等等,造成別人干不了多久就走了,反正都是企業(yè)家的錯。隨著(zhù)時(shí)間的流失,終于發(fā)現這個(gè)問(wèn)題追根溯源應該是“大廟和尚做不了小廟主持”的原理造成的。

  一、過(guò)去良好的表現并不意味著(zhù)現在就能有良好的表現

  也就是說(shuō)他過(guò)去的表現只代表他在過(guò)去企業(yè)平臺下的表現,接下來(lái)干得好與不好都是未知數,任何結果都叫正常。一個(gè)人良好的表現既有個(gè)人因素,還有周邊環(huán)境因素,更有機會(huì )成份在里面。俗話(huà)說(shuō):臺風(fēng)來(lái)了,豬也能飛上天。
要是外部環(huán)境造就某個(gè)時(shí)間段所在行業(yè)或所在企業(yè)發(fā)展順利,或企業(yè)抓到了一個(gè)千載難逢的商機,在此成功的光環(huán)下,該企業(yè)里任何一個(gè)能力平平的人在別的企業(yè)家眼里都有可能是人才。

  很多過(guò)去呆的企業(yè)經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展早已是規模龐大,制度完善且成熟,在這樣一個(gè)發(fā)展與管理成熟的企業(yè)內任何一位平庸的人只要按部就班的表現,就會(huì )是一名不錯的員工。他完全不要去動(dòng)腦筋寫(xiě)制度、建流程、招聘與培訓人員、組織實(shí)施新規定、改變現有人員的一些老觀(guān)念與不好的習慣等基礎性工作。

  而到了新的企業(yè)所有事都要重新來(lái),所有基礎性的工作都得自己做,但這些工作正好是他們所沒(méi)碰過(guò)的。一般的企業(yè)家看到的是要請的人在運作成熟機制下的表現,請過(guò)來(lái)后要他們做的卻是后面的工作。這樣做好比一個(gè)企業(yè)家看到一幢漂亮的大樓,自己也想蓋一幢一樣漂亮的大樓,結果花了大價(jià)錢(qián)把現在這幢樓的物管請過(guò)去,照此樣蓋一幢漂亮大樓,結果當然是不可能看得到那幢大樓。在家紡這個(gè)行業(yè),中小企業(yè)家經(jīng)常是把大企業(yè)的物管請來(lái)為自己蓋心目中一幢大樓。

  二、升級使用人員是要付出代價(jià)的

   一些從大企業(yè)挖過(guò)來(lái)當主持的人才,在過(guò)去的企業(yè)里基本都是和尚的崗位,很少有人真正做過(guò)主持的工作。企業(yè)家這樣做理由很簡(jiǎn)單:因為自己企業(yè)小、規模與實(shí)力不夠,請不到真正的大廟主持,退而求其次請大廟的和尚來(lái)做我這小廟的主持。

  但是企業(yè)家要知道,和尚負責的范圍可能只是廟里的一個(gè)殿的工作,而主持負責的范圍是整個(gè)廟的工作。且無(wú)論廟大廟小,主持的基本工作內容與崗位職責都是一樣的。讓一個(gè)沒(méi)有做過(guò)主持的和尚來(lái)做主持,不管他在過(guò)去的和尚崗位上干得有多么出色,公司也就等于請一個(gè)沒(méi)有工作經(jīng)驗的實(shí)習生來(lái)崗位實(shí)習性質(zhì)一樣。

  請過(guò)來(lái)的和尚升級做主持后,不管他有多能干,所有的工作都要從頭學(xué)。企業(yè)家花了大把的銀子,卻把自己企業(yè)變成別人的實(shí)習基地,而大廟的和尚卻基本完成了由和尚向主持轉型的職場(chǎng)過(guò)渡。

  故此企業(yè)家用人時(shí)應冷靜考慮,拋開(kāi)一些不實(shí)際的幻想。既要關(guān)注他所在企業(yè)的知名度,還要關(guān)注他個(gè)人的工作業(yè)績(jì),同時(shí)更要關(guān)注他的成績(jì)產(chǎn)生背后的客觀(guān)原因及他所處的位置。否則還不如堅持平級使用原則,哪怕多付一點(diǎn)工資,也要堅持平級使用的原則,等請過(guò)來(lái)的人工作業(yè)績(jì)、個(gè)人能力得到證實(shí),再考慮升級使用,也許這樣做雖然保守點(diǎn),但效果會(huì )更好。

  倘若企業(yè)真的急需要這個(gè)崗位的人來(lái)應急,而一下子也找不到更合適的人,真的對所請的人抱有信心,那就以重新培養一個(gè)人的心態(tài)來(lái)使用他。在和尚上任主持初的一至二年內,企業(yè)家需要有足夠的信心與耐心,讓他摸索、讓他犯錯誤,否則就不要采取這種方式用人。

  三、機會(huì )最終是給有準備的人  

  回過(guò)頭來(lái)說(shuō)一些同行的表現——主要是他們跳槽高升后的表現。發(fā)現失利的多、成功的少,可能是以下幾方面的原因造成的:

  1、工作內容表面一樣,實(shí)質(zhì)完全不一樣  

  過(guò)去呆過(guò)的企業(yè)制度完善、人員配置充實(shí),中下級干部只要按部就班做就可以了。但換一家企業(yè)就不是那么回事,大部分新進(jìn)企業(yè)什么都得自己重新來(lái),從制度建設與執行、工作流程設計與宣貫等,以前自己不用勞心的事現在全部擺在面前。將過(guò)去企業(yè)自己習以為常的工作制度與標準搬過(guò)來(lái),也因阻力重重而執行不下去。

  很多人最后一句話(huà)就是:這個(gè)企業(yè)老板觀(guān)念太差、員工素質(zhì)太差,沒(méi)法干走人!其實(shí)根本問(wèn)題是過(guò)去企業(yè)管理上的方方面面都是別人搞好的,自己只要照做就是,現在自己卻要做大量最難做的基礎性工作。建房子與掃房間,雖同在一幢大樓工作,性質(zhì)卻是完全的兩回事。

  2、用過(guò)去的崗位工作心態(tài)干現在崗位的工作注定會(huì )失敗  

  換個(gè)企業(yè)很多人的職務(wù)都升了一兩級,工資上去了,環(huán)境也變了,唯一沒(méi)變的是自己的工作經(jīng)驗、習慣與心態(tài),其結果是:用班組長(cháng)的心態(tài)與經(jīng)驗做車(chē)間主任的事;用車(chē)間主任的心態(tài)與經(jīng)驗做部門(mén)經(jīng)理的事;用區域經(jīng)理的心態(tài)與經(jīng)驗做大區經(jīng)理的事;用大區經(jīng)理的心態(tài)與經(jīng)驗做總監的事。

  3、總是以過(guò)去企業(yè)的一切來(lái)對比現有的條件

  有些同仁總擺脫不了過(guò)去企業(yè)的硬軟件、知名度、工作方法的影響。沒(méi)有很好的適應新的工作環(huán)境,由于心態(tài)與習慣調整不過(guò)來(lái),不是進(jìn)入不了狀態(tài),就是由于方式方法沒(méi)有調整好,沒(méi)辦法溶入現在的環(huán)境,最終導致失敗。

  4、今日學(xué)習與準備成就明日成功  

  職場(chǎng)上有句名言:今日的所作所為,決定了我們三年以后能做什么。如果每個(gè)人都有自己人生的更高目標與職業(yè)生涯規劃,平日就應多參加培訓、多努力學(xué)習、多勤奮思考、多主動(dòng)干些看起來(lái)和本崗位不相干的事,為自己的將來(lái)打基礎。

  家紡行業(yè)很多同仁只要在一家名氣還可以企業(yè)多干幾年,以后機會(huì )就不成問(wèn)題。真正的問(wèn)題倒是機會(huì )上門(mén)卻沒(méi)實(shí)力抓得住,對職場(chǎng)上的人來(lái)說(shuō)最大的悲傷也許不是沒(méi)有機會(huì )可抓,也不是沒(méi)抓住機會(huì ),而是抓到了機會(huì ),由于自己沒(méi)有實(shí)力機會(huì )又從手中掉落。

  總之,一家企業(yè)管理能否成功最重要的前提就是用對人,而企業(yè)只有在選人用人上有著(zhù)成熟的思路與方法,才能保證企業(yè)內部管理穩定,企業(yè)發(fā)展才有真正切實(shí)的保障。

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