繼太平洋百貨宣布將關(guān)閉北京盈科店之后，百貨行業(yè)的運營(yíng)模式又成為眾人討論的焦點(diǎn)。如今的百貨商店，從之前的百貨大樓，到后來(lái)的連鎖經(jīng)營(yíng)，再到現在的大型購物中心，無(wú)論是主題百貨、專(zhuān)業(yè)百貨、傳統百貨，還是綜合型超市大賣(mài)場(chǎng)，都在向   大型化、集中化、也就是SHOPPING MALL的路線(xiàn)靠擾，以求產(chǎn)生規模效應。

　　在成本與利潤的糾結中，在同業(yè)和異業(yè)的競爭中，如今的百貨單店面對的是前所未有的局面，也可以說(shuō)是一場(chǎng)決定生死存亡的暗戰，是突圍還是固守？

　　租賃到期的尷尬

　　據了解，百貨行業(yè)的物業(yè)租金簽署周期一般在10年~15年之間。時(shí)間回溯到10多年前，當時(shí)正是中國百貨業(yè)發(fā)展的早期階段，市場(chǎng)經(jīng)濟遠遠不如現在完善。為了能夠盡快得到收益，很多商業(yè)地產(chǎn)項目都是以低價(jià)租出去的。

　　但最近幾年，正值首批百貨行業(yè)與物業(yè)換約之際，在眾多商業(yè)企業(yè)面臨租約重簽的時(shí)候，就會(huì )遇到商業(yè)地產(chǎn)租金暴增的局面，成本大幅上升。有專(zhuān)家預計，未來(lái)幾年也許會(huì )出現更多因為付不起房租而關(guān)門(mén)的商場(chǎng)。

　　太平洋百貨盈科店正是遇到了“10年之約”的問(wèn)題。資料顯示，10年前，為了能夠招攬大牌商家入駐，盈科中心不惜以低租金作為代價(jià)。不過(guò)，這家臺資百貨巨頭的經(jīng)營(yíng)狀況卻與預期截然相反。以至于10年租約到期之時(shí)，盈科中心提出上漲租金遭到了太平洋百貨的反對。

　　其實(shí)關(guān)店風(fēng)波在太平洋百貨上演過(guò)多次，此前其在成都最繁華的春熙路店也遇到了相同的問(wèn)題。與這一次閉店決定不同的是，太平洋百貨給予業(yè)主方高額租金而保留了春熙路店。

　　無(wú)獨有偶，有消息稱(chēng)百盛也有可能在明年關(guān)閉位于上海遵義路的門(mén)店。百盛虹橋上海城店明年關(guān)店的主要原因也是與業(yè)主租約到期，難以接受高租金所致。

　　互聯(lián)網(wǎng)壓境

　　向電子商務(wù)轉型，傳統百貨企業(yè)所面對的窘境可以用“內憂(yōu)外患”來(lái)形容。早已起步的卓越亞馬遜、當當網(wǎng)乃至淘寶網(wǎng)，都已經(jīng)開(kāi)始入侵網(wǎng)上百貨。這些電子商務(wù)網(wǎng)站，無(wú)論在人氣，還是在技術(shù)上，都具備先發(fā)優(yōu)勢。

　　記者了解到，目前很多年輕人都習慣于在類(lèi)似于淘寶和凡客這樣的網(wǎng)站上購買(mǎi)衣服，更有趣的是，這些年輕人往往會(huì )先到商場(chǎng)里走走逛逛，看到喜歡的衣服、鞋子會(huì )試穿一下，找到合適的尺寸之后再上網(wǎng)購買(mǎi)。

　　“商場(chǎng)很少打折，即使打折還是很貴。網(wǎng)上的衣服、鞋子往往都有5折左右的折扣，同樣的東西當然花錢(qián)越少越好了�！苯�(jīng)常在商場(chǎng)試穿，然后上網(wǎng)購物的楊小姐說(shuō)出了很多消費者的想法。

　　的確，傳統商場(chǎng)面臨著(zhù)來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)消費的威脅。百貨行業(yè)自身也在不斷尋求改變，很多傳統商場(chǎng)開(kāi)通自己的電子商務(wù)平臺，但效果似乎并不理想。

　　早在2008年，時(shí)任崇光百貨信息部副部長(cháng)的王進(jìn)樂(lè )就發(fā)現了在創(chuàng )業(yè)與守業(yè)之間的矛盾。她發(fā)現，目前的網(wǎng)絡(luò )客戶(hù)群主要是由互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代成長(cháng)起來(lái)的十幾歲到三十幾歲的年輕人所構成。這些人很樂(lè )于接受網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)。然而，這個(gè)年齡段的顧客在高檔時(shí)尚百貨店消費的商品相對較少，他們可能并不會(huì )關(guān)注百貨商場(chǎng)的電子商務(wù)平臺。

　　瞄準綜合式消費

　　面對越來(lái)越多的問(wèn)題與困難，百貨行業(yè)到底該如何發(fā)展才能守住自己的陣地。

　　在北京王府井百貨集團總裁劉冰看來(lái)，消費者目前對商場(chǎng)的需求已經(jīng)不局限于購物，而是將其作為除了家、工作單位之外的“第三生活空間”。在這種情況下，讓消費者實(shí)現一站式消費的購物中心，將在未來(lái)迎來(lái)良機。

　　現在，經(jīng)常被拿來(lái)與太平洋百貨做對比的就是中糧旗下的大悅城，這種集購物、餐飲、休閑、娛樂(lè )于一體的綜合式購物中心得到了很多人的認可，更是贏(yíng)得了很多固定的消費人群。在這樣綜合式的購物中心面前，單打獨斗的單體百貨就顯得蒼白無(wú)力了。

　　雖然綜合式的購物中心目前看來(lái)是百貨業(yè)的發(fā)展趨勢，可是對于已經(jīng)擁有自己的管理體系和運營(yíng)經(jīng)驗的傳統商場(chǎng)來(lái)說(shuō)，轉變方向又談何容易。

　　對此，專(zhuān)家給出的建議是堅持自己的特點(diǎn)。并不是所有的傳統商場(chǎng)都面臨關(guān)門(mén)的威脅，以王府井百貨為代表的老北京商場(chǎng)憑借獨特的定位以及多年的經(jīng)營(yíng)理念成為北京百貨業(yè)的一桿旗幟。

　　而比較年輕的一些商場(chǎng)則可以考慮走綜合性的路線(xiàn)，這樣可以彌補單純百貨商場(chǎng)贏(yíng)利模式的不足，將短板補齊。電子商務(wù)平臺也同樣是百貨商場(chǎng)可以考慮的發(fā)展模式之一，在守住實(shí)體百貨的同時(shí)，利用自身的品牌優(yōu)勢、售后信譽(yù)保障為網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售打開(kāi)門(mén)路。

　　無(wú)論如何發(fā)展，百貨行業(yè)似乎都面臨著(zhù)不得不變的境遇，但走向何方完全要看各自的優(yōu)勢與劣勢，可以說(shuō)將會(huì )“八仙過(guò)海，各顯神通”。