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“快時(shí)尚”扎堆購物中心

 2012-9-3
     8月8日,美國時(shí)尚零售連鎖巨頭forever21王府井北京apm購物中心正式開(kāi)張營(yíng)業(yè)面向中國市場(chǎng)。開(kāi)業(yè)當天,早上8點(diǎn)就有粉絲開(kāi)始排隊,10點(diǎn)開(kāi)業(yè)前已有超過(guò)500名顧客在門(mén)口排隊等候,其壯觀(guān)程度不亞于此前ZARA、H&M、優(yōu)衣庫的第一天開(kāi)業(yè)場(chǎng)景。
  
  近幾年,Forever21加大亞洲擴張速度。目前在日本、韓國和中國香港也深受歡迎,國內的消費者對這個(gè)品牌也并不陌生。Forever21執行副總裁Mr.LarryMeyer介紹,目前,Forever21在全球范圍內已擁有480多家店鋪,旗下產(chǎn)品包括女裝、男裝、童裝、配飾及鞋具等。位于北京apm的新店鋪樓高4層,占地面積達2500平米,主要是女裝、配飾、鞋包及內衣,男裝和童裝暫未上架。商品價(jià)格基本保持與海外一致,飾品10元起,服裝40元起。
  
  快時(shí)尚風(fēng)生水起
  
  近些年,快時(shí)尚品牌與購物中心的結合日益緊密,例如北京西單大悅城、歐美匯、藍色港灣、首地大峽谷等,紛紛引進(jìn)快時(shí)尚品牌為主力店:歐美匯有H&M、C&A、UNIQLO、MCJEANSTOWN等;藍色港灣有H&M、ZARA系列品牌、優(yōu)衣庫、MANGO等;首地大峽谷有H&M、GAP、ASOBIO等。
  
  不僅僅是北京,近一兩年,快銷(xiāo)服裝品牌在深圳的擴張速度可以用一日千里來(lái)形容,除了毫無(wú)爭議地成為購物中心的銷(xiāo)售王牌、坐上主力店寶座之外,其勢如破竹的發(fā)展勢頭也引發(fā)了零售業(yè)界對國內服裝品牌營(yíng)銷(xiāo)理念落后的討論。
  
  快銷(xiāo)時(shí)尚品牌ZARA近日強勢進(jìn)駐海岸城、英國著(zhù)名品牌TOPSHOP日前也在金光華廣場(chǎng)開(kāi)出首家門(mén)店、MANGO在COCOPARK的門(mén)店已經(jīng)開(kāi)業(yè)、國際休閑時(shí)尚品牌優(yōu)衣庫與當今男子網(wǎng)球世界排名第一的德約科維奇簽約,令其成為公司全球形象大使以便吸引更多年輕人的目光。
  
  此外,在國內的很多個(gè)城市,幾大快時(shí)尚品牌集合在同一家購物中心的例子到處可見(jiàn),例如石家莊除了樂(lè )匯城外,萬(wàn)達廣場(chǎng)、北國東尚MALL、萬(wàn)象天成等都各自引進(jìn)了快時(shí)尚品牌。而對廣州市場(chǎng)來(lái)說(shuō),最近兩年,快時(shí)尚品牌擴張迅猛,ZARA、H&M、優(yōu)衣庫等等全球快時(shí)尚洋品牌正以迅雷不及掩耳之勢布局各大時(shí)尚賣(mài)場(chǎng)。
  
  對于這場(chǎng)購物中心快時(shí)尚風(fēng)潮,藍色港灣市場(chǎng)推廣總監宋嵃知說(shuō),引入任何一個(gè)品類(lèi)都與項目定位是分不開(kāi)的,藍色港灣面對的是25-49歲、半徑5公里之內的都市白領(lǐng)等中高端客群,這些目標客戶(hù)表現為對時(shí)尚新鮮事物敏感度高,受教育程度偏高,大部分有國外生活或工作經(jīng)歷,適應國外消費習慣。
  
  因此,在藍色港灣的品牌配比上,快時(shí)尚品牌占有一定比例。歐美匯購物中心租賃物業(yè)副總監王素平介紹,歐美匯的市場(chǎng)定位是年輕時(shí)尚,中關(guān)村年輕人多、寫(xiě)字樓白領(lǐng)多、大專(zhuān)院校學(xué)生多,他們構成了歐美匯消費客群的堅實(shí)力量,而快時(shí)尚品牌恰好能激發(fā)這部分客人的“瞬間購買(mǎi)”欲望。
  
  互相借力實(shí)現雙贏(yíng)
  
  一直以來(lái),百貨與購物中心的共存榮似乎是天作之合,人們很難想象沒(méi)有百貨主力店的購物中心會(huì )是什么樣子,而近些年,購物中心和百貨店的關(guān)系切出現微妙變化:百貨遭遇購物中心“清退”的案例并不少見(jiàn)。凱德的龍之夢(mèng)購物中心,以及香港的眾多購物中心都很少有百貨加盟,甚至已有百貨的購物中心也在逐步清退百貨。藍色港灣的美瑞百貨也在開(kāi)業(yè)后不久變身為每克拉美,上海正大廣場(chǎng)在調整升級時(shí)也首先減少了主力百貨的經(jīng)營(yíng)面積,為引進(jìn)時(shí)尚品牌及餐飲娛樂(lè )等業(yè)態(tài)提供了可能。而港匯廣場(chǎng)清退港匯新翼百貨、上海中山公園龍之夢(mèng)清退龍之夢(mèng)百貨等一系列案例均佐證了購物中心與百貨漸行漸遠。雖然對于購物中心去百貨化的說(shuō)法,中國人民大學(xué)教授黃國雄則認為過(guò)于極端,但百貨在購物中心里也必然要不斷變革,不然很難跟上購物中心的發(fā)展步伐。
  
  反觀(guān)可供購物中心選擇的快時(shí)尚品牌卻越來(lái)越多。近年來(lái),隨著(zhù)消費的逐步升級,時(shí)尚品牌文化消費成了人們親睞的購物潮流,尤其是當代的年輕一族們,對潮流品牌認知度和信賴(lài)感大勝以往。而緊貼時(shí)尚潮流的快時(shí)尚服飾品牌成為了各大購物中心的香餑餑。似乎商城里沒(méi)有一兩家國外快銷(xiāo)服裝品牌企業(yè)進(jìn)駐,都不好意思叫購物中心了。
  
  正如北京apm購物中心總經(jīng)理蔡志強所說(shuō):將“新東安市場(chǎng)”改名為“北京apm購物中心”,就是要打造一個(gè)年輕時(shí)尚的一站式購物中心。所以,近幾年陸續引進(jìn)了GAP、ZARA、優(yōu)衣庫等快時(shí)尚品牌。由于每個(gè)時(shí)尚品牌都擁有自己獨特的品牌和設計風(fēng)格及相應的客群,他們的到來(lái),給消費者帶來(lái)了更齊全、立體的消費體驗。Forever21執行副總裁Mr.LarryMeyer認為,快時(shí)尚品牌與購物中心相結合是雙贏(yíng)的做法,快時(shí)尚品牌可實(shí)現自己加速擴張的目的,購物中心則借快時(shí)尚品牌吸引更多人流,增加商場(chǎng)效益。
  
  然而,快時(shí)尚品牌對于購物中心而言,并不是無(wú)堅不催的商業(yè)符號!按嬖谫|(zhì)量問(wèn)題”、“不耐穿”等負面信息經(jīng)常被消費者投訴。
  
  對于國內的服裝品牌來(lái)說(shuō),現在需要改變的是營(yíng)銷(xiāo)理念嚴重落后的狀態(tài)。在國內,很多服裝企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念還停留在上世紀90年代的階段,對品牌形象、受眾定位、推廣策略、營(yíng)銷(xiāo)套路、時(shí)尚創(chuàng )意等方面都沒(méi)有深刻的認識,以至于生產(chǎn)出來(lái)的大多數產(chǎn)品和消費者需求之間存在著(zhù)較大分歧。
  
  在快時(shí)尚方面,國產(chǎn)品牌美特斯邦威開(kāi)始有跟外來(lái)快消品牌一爭長(cháng)短的底氣,但是更多的服裝企業(yè)還需要進(jìn)行現代營(yíng)銷(xiāo)課程的學(xué)習與提高,盡量拉近與洋品牌的距離,這才有可能在嚴峻的競爭環(huán)境中找尋到一席之地。
  
  專(zhuān)家觀(guān)點(diǎn)
  
  不斷有購物中心與百貨解約,與國際快時(shí)尚零售品牌的入侵不無(wú)關(guān)系,這些品牌適應了購物中心的發(fā)展要求,而傳統百貨一直難以走出聯(lián)營(yíng)與同質(zhì)化的困境?鞎r(shí)尚品牌非常迎合當代消費人群的口味。而對于快時(shí)尚品牌企業(yè)來(lái)說(shuō),賣(mài)的不再是簡(jiǎn)單的產(chǎn)品,而是時(shí)尚的感覺(jué)、青春的節奏,快時(shí)尚品牌的顧客價(jià)值就在于不斷地給顧客營(yíng)造這種時(shí)尚體驗!虾I虒W(xué)院教授周勇
  
  購物中心無(wú)論怎樣定位,都離不開(kāi)時(shí)尚、潮流、特色、體驗的主流定位。其實(shí)所有的購物中心運營(yíng)商自始至終都在想著(zhù)一件事,就是怎樣讓消費者在購物中心里體驗到快樂(lè ),而不僅僅是銷(xiāo)售商品!邶埥葍(yōu)特購物廣場(chǎng)董事長(cháng)孟繁忠
  
  快時(shí)尚品牌非常迎合當代消費人群的口味。而對于快時(shí)尚品牌企業(yè)來(lái)說(shuō),賣(mài)的不再是簡(jiǎn)單的產(chǎn)品,而是時(shí)尚的感覺(jué)、青春的節奏,快時(shí)尚品牌的顧客價(jià)值就在于不斷地給顧客營(yíng)造這種時(shí)尚體驗!虾P略纯毓杉瘓F副總裁張子玉
  
  每個(gè)商品都有一個(gè)生命周期,從設計生產(chǎn),到上市銷(xiāo)售,再到過(guò)季打折。傳統品牌的設計銷(xiāo)售一般按季為單位,投入及損耗很大,算入成本后,定出來(lái)的價(jià)格就比較高。
  
  而快時(shí)尚品牌緊跟最新流行趨勢,一般通過(guò)國際大牌最新款發(fā)布會(huì )及其他渠道搜集時(shí)尚信息進(jìn)行整合設計,然后用大量的設計師,推出大量的版型,進(jìn)行定制生產(chǎn)和上市銷(xiāo)售,最快只需12天。
  
  與傳統品牌單品生產(chǎn)數量龐大不同,快時(shí)尚品牌的單品生產(chǎn)量很低,不是說(shuō)一個(gè)單品做幾萬(wàn)件,而是只做很少的量,然后快速推向市場(chǎng),這樣不僅減少單款的陳列,同時(shí)人為制造稀缺,帶動(dòng)購買(mǎi)欲?梢哉f(shuō),快時(shí)尚產(chǎn)品的銷(xiāo)售周期,按星期為單位,基本上每周的貨都有很大差別,貨物售完不會(huì )再有重復款上架。
  
  也是因為價(jià)格便宜,周轉快,單品數量小,所以快時(shí)尚品牌受網(wǎng)購的沖擊也比較小。如果網(wǎng)上的價(jià)格與實(shí)體店差不多,而實(shí)體店可以試穿,消費者就不選網(wǎng)購了。為了保證產(chǎn)品的持續熱銷(xiāo),快時(shí)尚往往遵循的是緊跟潮流而不是創(chuàng )造潮流的原則!本┥虡I(yè)經(jīng)濟學(xué)會(huì )秘書(shū)長(cháng)賴(lài)陽(yáng)
  
  微世界
  
  @閑云野鶴shen:我不認為購物中心必須得有大型百貨店,F代的城市核心區開(kāi)發(fā)購物中心更應強調個(gè)性,業(yè)態(tài)多元化,商品及服務(wù)多樣化,以定位的方向不同,以快時(shí)尚+品牌集合店+獨立個(gè)性品牌店+休閑業(yè)態(tài)+餐飲+影視娛樂(lè )等的組合,更能體現差異化的特性。
  
  @海峽導報時(shí)尚周刊:如今的百貨發(fā)展方向,一更加精致,二更加高端,三更加多元。珠寶,化妝品,女鞋和高端服飾仍是主力品項。其實(shí),百貨與購物中心如今的界線(xiàn)已越來(lái)越模糊,除了經(jīng)營(yíng)面積和盈利模式差異外,業(yè)態(tài)越來(lái)越像了。
  
  @席文官:二三線(xiàn)城市購物中心品牌定位跟風(fēng)現象讓人心憂(yōu),大伙兒不顧本區目標客戶(hù)群的特征,不惜高額裝修補貼爭相引進(jìn)Zara、H&M、C&A等快時(shí)尚品牌,似乎沒(méi)這些品牌就臉面無(wú)光,結果水土不服門(mén)可羅雀賠了夫人又折兵。
  
  @梅永豐:百大新天地沒(méi)有計劃再引進(jìn)更多的快時(shí)尚品牌,F在國內很多時(shí)尚購物中心大量引進(jìn)快時(shí)尚品牌,把最好的位置都給了它們,我認為這是沒(méi)有前途的?鞎r(shí)尚品牌更新速度快、價(jià)格低,引進(jìn)太多的話(huà)就會(huì )影響其他品牌專(zhuān)賣(mài)店。
  
  @中國內衣-衣樂(lè )居連鎖:ZARA、優(yōu)衣庫、H&M...快時(shí)尚帶來(lái)客流提升形象為瘋長(cháng)的購物中心青睞,但占地大租金低或讓購物中心暗自不爽,兩者攜手甜蜜又矛盾。而當快時(shí)尚不再“稀罕”,又出一世界話(huà)題:你有我有大家有,如何走出差異化。
  
  @臺灣時(shí)尚jolin:由于購物中心擴張太快,一些商場(chǎng)開(kāi)業(yè)初期不惜用低租金的方式吸引一些品牌的進(jìn)駐。類(lèi)似ZARA、H&M在國外不是很強勢的快時(shí)尚品牌,在大陸卻表現強勢。
  

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