2012年的中國商業(yè)熱點(diǎn)之一，是團購模式從瘋狂到退潮的過(guò)山車(chē)。從春節后團寶網(wǎng)的倒閉，到10月底24券的休克死，團購網(wǎng)站以每天5.9家的速度減少，與最高峰的6101家相比銳減了53%。媒體將團購泡沫破滅的原因總結為以下五大因素：盲目追求低價(jià)、毛利率低下、大量廣告投放、團隊快速膨脹和VC投資退場(chǎng)。這些要素是當下團購企業(yè)倒閉的原因，未必是團購模式破滅的原因。
　　
　　互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的游戲規則，并非傳統商業(yè)環(huán)境下“成本加成、利潤盈余、滾動(dòng)投資”的企業(yè)成長(cháng)循環(huán)，而是用戶(hù)規模、商業(yè)價(jià)值、邊際收益互動(dòng)的新商業(yè)循環(huán)。事實(shí)上，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代各種商業(yè)模式最核心的要素只有一條——客戶(hù)價(jià)值（及由此轉化而來(lái)的客戶(hù)黏性）。只要有客戶(hù)價(jià)值（及客戶(hù)黏性），即使該項業(yè)務(wù)本身不贏(yíng)利甚至虧損，也依然會(huì )有大筆資金愿意投注。新浪門(mén)戶(hù)依靠廣告及關(guān)聯(lián)收入而不是內容編輯本身，獲得贏(yíng)利；新浪微博的人氣已經(jīng)取代新浪門(mén)戶(hù)，雖然仍處于虧損狀態(tài)，但并不會(huì )阻止新浪及投資人的信心。
　　
　　由此，在團購退潮的時(shí)代冷靜思考團購商業(yè)模式的本質(zhì)，對于團購企業(yè)來(lái)說(shuō)，恰恰是最重要的事情。誰(shuí)抓住了團購商業(yè)模式的本質(zhì)并堅持下去，誰(shuí)就可能剩者為王，成為下一個(gè)新浪或阿里巴巴。
　　
　　媒體都在熱議團購是怎么死的，作為專(zhuān)業(yè)人士我們要去探討團購未來(lái)怎么活，即團購商業(yè)模式的“生門(mén)”。目前暫存的團購類(lèi)品牌的轉型舉措有減少廣告（滿(mǎn)座網(wǎng)）、引入移動(dòng)游戲（糯米網(wǎng)）、進(jìn)入大電商平臺（拉手網(wǎng)）、調整產(chǎn)品結構（窩窩團）以及品牌折扣（聚劃算），這些措施都沒(méi)有觸及團購商業(yè)模式的本質(zhì)，很難保證能夠活到未來(lái)。
　　
　　想活下去的團購網(wǎng)站，必須聚焦客戶(hù)價(jià)值（及客戶(hù)黏性）這個(gè)核心�？蛻�(hù)價(jià)值是解析客戶(hù)日常消費形態(tài)，推出相應的優(yōu)惠嘗試服務(wù)，即團購商業(yè)模式的客戶(hù)價(jià)值本質(zhì)是產(chǎn)品（含服務(wù)類(lèi)產(chǎn)品）首次購買(mǎi)或嘗試（FirstBuy）的推介平臺。選擇優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，幫助合作商家擴大知名度、增加新客戶(hù)，這是團購商業(yè)模式長(cháng)期存在的內在支撐力。
　　
　　團購是一個(gè)典型的商業(yè)共贏(yíng)利益體，必須讓上（商戶(hù)）下（客戶(hù)）游感受到收益，才能存在及穩健成長(cháng)。那些死去的團購企業(yè)，包括還會(huì )死去的企業(yè)，都是將三方關(guān)系導向自我，即竭澤而漁。
　　
　　團購如何培養客戶(hù)黏性？核心是關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售，而不是重復購買(mǎi)。關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售的本質(zhì)依然是追蹤客戶(hù)的“消費清單”：衣食住行、吃喝玩樂(lè )。這其實(shí)是互聯(lián)網(wǎng)長(cháng)尾的獨特優(yōu)勢，團購商業(yè)模式可以將這種關(guān)聯(lián)變成貪吃蛇式的無(wú)限衍生。具備這種生意屬性的業(yè)務(wù)，怎么會(huì )短命？短命的是團購企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式，而不是團購商業(yè)模式本身。在剩下的2000多家團購網(wǎng)站里，如果能夠把握團購的商業(yè)本質(zhì)，此時(shí)正是穩健擴張而不是退縮的時(shí)候。
　　
　　團購商業(yè)模式具備誕生可比肩阿里巴巴規模的超級品牌的潛能。要點(diǎn)是立足中國消費，提供客戶(hù)價(jià)值。