香奈兒（Chanel）年銷(xiāo)售額5.8億元；普拉達（Prada）4.07億元；古馳（Gucci）3億元；迪奧（Dior）2.88億元；杰尼亞1.4億元；菲拉格慕（S·Ferragamo）1.024億元……這份“新光天地24個(gè)大牌2012年銷(xiāo)售額”賬單一經(jīng)公布，便引發(fā)輿論的一片嘩然。
　　
　　營(yíng)業(yè)額一路高歌猛進(jìn)
　　
　　從2007年進(jìn)入中國大陸，新光天地的營(yíng)業(yè)額就一路高歌猛進(jìn)，憑借著(zhù)每年30%左右的增長(cháng)速度羨煞業(yè)界同行。2011年，北京新光更以65億元的單店年銷(xiāo)售額擊敗之前四年蟬聯(lián)榜首的杭州大廈，坐上了中國高端百貨業(yè)“第一把交椅”。
　　
　　而與新光一片繁華相對的則是常規百貨業(yè)態(tài)的頹勢。不久之前，瑞銀發(fā)布報告稱(chēng)，2012年百貨店內客流量開(kāi)始負增長(cháng)，中國百貨業(yè)正步入同店增速放緩時(shí)代。百貨業(yè)上市公司的報表數據也印證了這一觀(guān)點(diǎn)，綜合毛利潤從十年前的30%下降至如今不到15%，百貨公司贏(yíng)利能力早已不復從前。
　　
　　新光天地何以一枝獨秀？
　　
　　作為臺灣新光三越百貨同北京華聯(lián)合資成立的第一家百貨公司，新光天地在投建之初便定位高端。據統計，坐落在華貿中心的新光天地中有90個(gè)國際頂級品牌，938個(gè)全球知名品牌。此外，強大的高端品牌聚合能力，也使得新光天地在吸引高端客戶(hù)群時(shí)成效卓著(zhù)。作為全北京能買(mǎi)到正品香奈兒的兩個(gè)門(mén)店之一，新光以其品類(lèi)繁多、品牌相對齊全的優(yōu)勢，被高端消費人群奉為“購物終點(diǎn)”，這個(gè)地方能夠讓他們買(mǎi)到幾乎想要的所有東西。這種契合中國奢侈品消費而瘋狂演進(jìn)的高端定位，讓新光的業(yè)績(jì)也隨著(zhù)高端市場(chǎng)的快速發(fā)展成長(cháng)起來(lái)。
　　
　　與高端消費相匹配的還有新光的硬件投入。新光的通道間距是北京所有百貨中最寬的，達到4~6米，而一般的百貨公司則在1~3米之間。同時(shí)，新光商場(chǎng)良好的動(dòng)線(xiàn)設計可以讓消費者對商場(chǎng)品牌瀏覽個(gè)大概，方便其快速找到心儀品牌。
　　
　　國內知名設計師曾鳳飛坦承，其品牌在新光的銷(xiāo)售額確實(shí)優(yōu)于其他店面。他認為，新光天地相較于一般百貨公司最大的區別在于它的團隊、運營(yíng)和管理上更加科學(xué)，他們同時(shí)會(huì )輔導品牌成長(cháng)。對于設計師來(lái)說(shuō)，對品牌運營(yíng)管理方面尚不成熟，此時(shí)新光天地給了品牌很多建議幫助，這也是國內同類(lèi)百貨所缺失的東西。
　　
　　與此同時(shí)，對細節的關(guān)注也成為塑造新光一流購物體驗的關(guān)鍵。護欄設計為弧形而非方形，避免剮到女士的背包；電動(dòng)扶梯扶手膠帶采用紅色而非黑色，讓顧客有歡迎的感覺(jué)；內衣購物區燈光幽暗，為消費者營(yíng)造私密購物體驗；為男士配備特別服務(wù)空間幫助其釋放壓力……這些遠超國內百貨的設計管理理念，都成為新光問(wèn)鼎高端百貨市場(chǎng)的關(guān)鍵，而這些都離不開(kāi)新光臺資方新光三越的成熟運營(yíng)經(jīng)驗。
　　
　　離開(kāi)臺灣團隊的新光引猜測
　　
　　就在不久之前，新光天地臺灣運營(yíng)團隊悄然撤出的消息在業(yè)界不脛而走，攜手七年依然走向分手，這讓業(yè)界在惋惜之時(shí)也對新光的未來(lái)平添幾分隱憂(yōu)。面對電商沖擊、SHOPPINGMALL的崛起、奢侈品消費逐漸回歸理性，離開(kāi)臺灣團隊之后的新光還能否續寫(xiě)傳奇？這不僅是新光接下來(lái)要面對的，也是中國未來(lái)百貨業(yè)發(fā)展要面臨的問(wèn)題。