8月8日，日前，當當網(wǎng)在江蘇海門(mén)市高調舉行家居家紡品類(lèi)商家洽談會(huì )，盛邀來(lái)自家居、家紡、布藝行業(yè)品牌商、經(jīng)銷(xiāo)商、擁有自主品牌的外貿工廠(chǎng)及生產(chǎn)加工型企業(yè)入駐當當網(wǎng)開(kāi)放平臺，以進(jìn)一步擴充家居家紡產(chǎn)品線(xiàn)，超過(guò)50余家知名線(xiàn)下家紡品牌及淘品牌如凱盛、香榭里、寶縵、維眾、蘇娜國際、喜滋、藍絲羽等參加了本次招商洽談會(huì )。
　　
　　差異化突圍
　　
　　談及啟動(dòng)此次家紡品類(lèi)招商會(huì )的初衷，當當網(wǎng)高級副總裁姚丹騫表示，與天貓等平臺不同，當當不做大而全，而是定位于做中高端商品，并且聚焦于孕嬰童、服裝、家紡等幾個(gè)核心百貨品類(lèi)。家紡品類(lèi)與當當的顧客群定位比較吻合，利潤空間也高于服裝等品類(lèi)，所以今后將是當當網(wǎng)重點(diǎn)發(fā)力擴展的對象。而當當與家居家紡品類(lèi)商家的合作模式也不拘一格，包括了自營(yíng)入庫、平臺入駐、貼牌等合作模式。
　　
　　姚丹騫透露，從用戶(hù)群定位來(lái)看，當當的顧客群集中于中高端，整體的收入水平比大淘寶用戶(hù)群的收入水平高出30%到40%。
　　
　　與天貓的另一個(gè)不同是，當當的顧客中，有70%的顧客目前依然使用貨到付款服務(wù)，所以當當也為第三方商家開(kāi)通了代理COD服務(wù)，商家可以將包裹打好包以后交給當當的COD公司，或者派送至當當就近的庫房，再由當當分發(fā)到全國。此外，當當還可以為商家提供上門(mén)取貨服務(wù)。調查顯示，開(kāi)通了貨到付款服務(wù)的商家，業(yè)務(wù)增長(cháng)量要遠遠高于只開(kāi)通網(wǎng)上支付的商家。
　　
　　統計顯示，目前當當的訂單每天穩定27萬(wàn)到33萬(wàn)之間，促銷(xiāo)的時(shí)候可達到40到45萬(wàn)，全年的高點(diǎn)為60萬(wàn)到80萬(wàn)。去年在當當有過(guò)購物的顧客是1570萬(wàn)，日均UV在400萬(wàn)到500萬(wàn)之間，平均的轉化率7%左右。這些流量資源中，有30%的資源會(huì )用于商家的促銷(xiāo)，40%的資源會(huì )用于運營(yíng)，還有30%的資源會(huì )用于廣告。
　　
　　在與商家的合作模式上，當當與天貓、京東等平臺也有不同。天貓提供的是平臺模式，京東提供的是平臺和百貨自營(yíng)合作，當當則除了以上兩種模式之外，還提供自有品牌合作模式，并且三種合作模式也可以同時(shí)進(jìn)行。
　　
　　良性生態(tài)圈
　　
　　如何提高增長(cháng)率并且穩定發(fā)展，提升品牌價(jià)值，是平臺商家普遍關(guān)心的問(wèn)題。當當網(wǎng)百貨平臺總監李偉表示，與其他一味擴張商家數量的平臺不同，當當網(wǎng)為商家創(chuàng )建了一個(gè)有競爭的良性生態(tài)圈。今年當當平臺商家數量不會(huì )超過(guò)120個(gè)，聚焦于線(xiàn)下實(shí)體知品牌和符合當當中高端定位的淘品牌。這些品牌中既有一線(xiàn)品牌，也有二線(xiàn)品牌，也有性?xún)r(jià)比品牌，從數量的要求而言，降低了商家的火拼程度，也便于商家進(jìn)一步提升服務(wù)及提升品牌價(jià)值。
　　
　　除了平臺模式，自營(yíng)業(yè)務(wù)和貼牌合作也是如此。據當當網(wǎng)百貨自營(yíng)總監喬占彬介紹，當當網(wǎng)自營(yíng)的家居家紡品類(lèi)在全國10地有倉庫，絕大多數商品均要送貨入庫，少部分自營(yíng)商品則提供代發(fā)貨、代運營(yíng)服務(wù)。適合自營(yíng)合作模式的商家有三種：第一種是生產(chǎn)型企業(yè)，線(xiàn)上部門(mén)比較弱；第二種是貿易型企業(yè)，沒(méi)有接觸過(guò)電商；第三種是產(chǎn)品量大、需要大量參與后期發(fā)貨、服務(wù)的企業(yè)。
　　
　　針對貼牌合作模式，當當網(wǎng)自有品牌總監于濤告訴記者，如果家紡品類(lèi)商家選擇與當當貼牌合作，當當對產(chǎn)品面料、成品的質(zhì)檢以及包裝等都會(huì )有一個(gè)我們非常嚴格的要求，此外還會(huì )有一個(gè)5萬(wàn)塊錢(qián)質(zhì)保金，如果有用戶(hù)投訴或存在產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，當當會(huì )用質(zhì)保金來(lái)優(yōu)先賠付。
　　
　　據于濤介紹，目前當當自有品牌“當當優(yōu)品”涉及的品類(lèi)包括男裝、女裝、內衣、家居家紡、鞋、箱包等。家居家紡和日用品類(lèi)將是當當優(yōu)品未來(lái)發(fā)展的核心品類(lèi)。