據經(jīng)濟之聲《央廣財經(jīng)評論》報道雙十一在即電商們摩拳擦掌蓄勢待發(fā)也有電商提前開(kāi)始了雙十一的搏殺。正當電商們的廣告漫天遍地都是的時(shí)候傳統的家居賣(mài)場(chǎng)卻開(kāi)始了另外一場(chǎng)戰斗。
　　
　　這幾天有張圖片在網(wǎng)上很火在這張微信的截圖中家居賣(mài)場(chǎng)紅星美凱龍要求商戶(hù)禁止天貓的線(xiàn)下活動(dòng)。而居然之家則向商戶(hù)發(fā)文提出了相同的要求把這場(chǎng)對抗正式挑明了。有媒體記者進(jìn)行一番調查后發(fā)現家居行業(yè)成為對抗天貓的主力軍全國最大的19家連鎖或者區域大賣(mài)場(chǎng)之前簽署了《關(guān)于規范電子商務(wù)工作的意見(jiàn)》其中就明確規定不能讓賣(mài)場(chǎng)成為電商的線(xiàn)下體驗店。不過(guò)目前這份協(xié)議已經(jīng)被撤銷(xiāo)。
　　
　　相對于傳統渠道而言天貓在線(xiàn)上的家居銷(xiāo)售數額很可能只有這些大賣(mài)場(chǎng)的零頭為什么會(huì )招來(lái)如何激烈的反對？有媒體認為家居賣(mài)場(chǎng)不想讓電商亂了規矩。而網(wǎng)友的看法似乎也印證了媒體的推測。有網(wǎng)友說(shuō)家居賣(mài)場(chǎng)稱(chēng)不讓電商亂規矩是因為家居賣(mài)場(chǎng)想維持高利潤消費者有選擇的權利。也有網(wǎng)友說(shuō)電子商務(wù)是新型的劃時(shí)代的商務(wù)模式傳統賣(mài)場(chǎng)與其畫(huà)地為牢不如與電商合作創(chuàng )造共贏(yíng)。
　　
　　當然電商的不正當競爭需要制止。面對電商的步步緊逼傳統的百貨零售也紛紛觸網(wǎng)嫁接電商模式謀求轉型。而反觀(guān)家居賣(mài)場(chǎng)則顯得很蠻橫所簽訂的這份行業(yè)協(xié)議更是涉嫌不正當競爭。經(jīng)濟之聲特約評論員、《中華工商時(shí)報》總編輯助理張立棟對此評論。
　　
　　電商大戰風(fēng)起云涌家居賣(mài)場(chǎng)也沒(méi)閑著(zhù)。不過(guò)和百貨零售業(yè)的積極促銷(xiāo)不同家居行業(yè)現在選擇了一種非常被動(dòng)的方式就是禁止商戶(hù)在賣(mài)場(chǎng)里為線(xiàn)上活動(dòng)宣傳。有媒體報道家居大賣(mài)場(chǎng)還簽訂了一個(gè)協(xié)議提出“不能變相讓賣(mài)場(chǎng)成為電商的線(xiàn)下體驗場(chǎng)所”“未經(jīng)賣(mài)場(chǎng)允許不許利用賣(mài)場(chǎng)的商標、商號進(jìn)行宣傳。不許通過(guò)電商移動(dòng)POS將賣(mài)場(chǎng)的業(yè)務(wù)轉至他處交易�！边@份協(xié)議這種阻止商家宣傳線(xiàn)上活動(dòng)的行為是否符合法規的規定？
　　
　　張立棟：這種做法顯然涉嫌不正當競爭了但是也要看商家和賣(mài)場(chǎng)平臺之間是不是有這樣的協(xié)議。我認為可能還要另外一個(gè)因素這些平臺以往的控制力是相當強的在雙方的對話(huà)中是強勢的導致了在平臺中的廠(chǎng)商和線(xiàn)上聯(lián)手的話(huà)就進(jìn)行一種所謂的“打壓”了。
　　
　　面對電商一波的攻勢有很多行業(yè)都很頭疼。百貨零售業(yè)等受到直接沖擊的行業(yè)在積極出擊拓展自己在網(wǎng)上的銷(xiāo)售能力而家居賣(mài)場(chǎng)的做法則很少見(jiàn)到。為什么家居賣(mài)場(chǎng)采取了這種措施？是為了保證自己的高利潤嗎？
　　
　　張立棟：初衷肯定是這樣的。家居賣(mài)場(chǎng)的電商化程度、電子銷(xiāo)售的程度比較低的和其他的零售商相比家居的特點(diǎn)決定了它購買(mǎi)的方式需要顧客到現場(chǎng)去體驗之后才會(huì )購買(mǎi)所以也形成了少數的品牌在家居市場(chǎng)的壟斷。另外牽涉到家居賣(mài)場(chǎng)和商家的利益分配的問(wèn)題沒(méi)有理清利益分配的機制導致了這種情況的出現。
　　
　　電商作為一種新的銷(xiāo)售模式已經(jīng)大勢所趨。一味地圍追堵截也不能保證自己的銷(xiāo)售而且網(wǎng)友所說(shuō)的家居賣(mài)場(chǎng)的暴利很多人都深有體會(huì )。對于家居行業(yè)來(lái)說(shuō)保持現狀肯定不行那么該如何發(fā)展呢？是自己建立電商平臺還是把現有的電商平臺嫁接到自己的業(yè)務(wù)中？
　　
　　張立棟：傳統的賣(mài)場(chǎng)是一個(gè)平臺家居廠(chǎng)商相對于賣(mài)場(chǎng)平臺來(lái)說(shuō)確實(shí)是時(shí)候改變了因為不少的商家都在走線(xiàn)上和線(xiàn)下打通的戰略這是大勢所趨。與其進(jìn)行一些無(wú)謂的抵抗還不如主動(dòng)的迎接這種變革。家居企業(yè)也需要通過(guò)其他的方式形成合力之后來(lái)尋找新的銷(xiāo)售平臺比如線(xiàn)下的平臺。如果利潤受到約束經(jīng)營(yíng)方式約束太多就逐步轉到線(xiàn)上既有的、成熟的平臺上去這樣對于店下傳統賣(mài)場(chǎng)來(lái)說(shuō)就會(huì )形成改革或者變革外在的壓力。
　　
　　實(shí)體店壟斷了資源怎么樣打破這種壟斷獨大的心理？
　　
　　張立棟：要改變這股獨大現有的方法只有一個(gè)它所謂的資源和優(yōu)勢就在于大量的顧客流量和店面的優(yōu)勢如果流量發(fā)生的變化比如有更好的支付方式之后很多的顧客就通過(guò)新興電商體驗店直接和家居的廠(chǎng)商進(jìn)行接觸對于傳統的賣(mài)場(chǎng)就會(huì )形成很大的競爭壓力。所以如果整體的商業(yè)模式發(fā)生變化之后傳統平臺的優(yōu)勢就會(huì )瞬間變成劣勢的所以我想這種變化也是很快的。
　　
　　家居賣(mài)場(chǎng)在這種轉型當中將付出哪些代價(jià)而發(fā)展的潛力又會(huì )有多大？
　　
　　張立棟：傳統的零售和電子商務(wù)遲早要融合與其做無(wú)謂的抵抗不如主動(dòng)迎擊。要迎擊就一定要付出代價(jià)被迫要把原來(lái)高利潤進(jìn)場(chǎng)費和其他的成本一定要削減讓利給家居的供應商。另外從平臺上來(lái)說(shuō)要搭建自己的電子商務(wù)平臺要投入必要的資源。投入和成本的上升它必經(jīng)的階段。