�、� 經(jīng)營(yíng)手段與方法的掌握

　　同質(zhì)化競爭十分激烈的行業(yè)，如果無(wú)法很好的掌握各種經(jīng)營(yíng)手段和方法并加以融會(huì )貫通的話(huà)，其結果只能被淘汰出局。至于經(jīng)營(yíng)手段與方法的掌握，我認為創(chuàng )新是關(guān)鍵。在終端經(jīng)營(yíng)的過(guò)程當中，要做到一手抓好終端細化工作，另一手抓好終端創(chuàng )新。只有創(chuàng )新，才能突破傳統的思維模式，開(kāi)辟新的天地。

　　這幾年家紡行業(yè)的競爭，大家有目共睹。但是由于營(yíng)銷(xiāo)手段過(guò)于同質(zhì)化，導致很多專(zhuān)賣(mài)店生存艱難，只能依靠原始的價(jià)格戰作垂死掙扎。因此，終端要生存并且壯大，只能在掌握各種經(jīng)營(yíng)手段與方法的基礎上，進(jìn)行大膽的創(chuàng )新和突破。惟有如此，才能掌握終端的主動(dòng)性。

　�、� 經(jīng)營(yíng)意識與品牌文化的認同

　　我們知道：品牌的本質(zhì)是企業(yè)的一種價(jià)值觀(guān)通過(guò)與消費者或顧客溝通和交流所達成的一種結果，其實(shí)質(zhì)是品牌文化與經(jīng)營(yíng)意識從公司到終端再到消費者的層級傳遞過(guò)程，而終端正好扮演著(zhù)中間過(guò)渡的角色。經(jīng)營(yíng)意識和品牌文化只有得到終端的認可，終端人員才可能向消費者進(jìn)行傳播與灌輸。對于消費者而言，只有認同了你的經(jīng)營(yíng)意識與品牌文化，才可能忠誠于你的品牌與產(chǎn)品。

　　經(jīng)營(yíng)意識與品牌文化認同感的低下，成為了整個(gè)家紡行業(yè)的軟肋。為什么終端在品牌經(jīng)營(yíng)上更換頻繁?為什么消費者的忠誠度不高?這一系列的問(wèn)題說(shuō)明：我們的經(jīng)營(yíng)意識與品牌文化還沒(méi)有得到終端以及消費者的認可。

　�、� 各項應對機制的建立

　　家紡市場(chǎng)千變萬(wàn)幻，非常規的問(wèn)題時(shí)常呈現。比如：當掌握了竟品的促銷(xiāo)信息，如何進(jìn)行有效的截流?當發(fā)生消費者投訴，如何在最短的時(shí)間內進(jìn)行事件公關(guān)?面對突如其來(lái)的事件，如果我們能建立起各項完善的應對機制，無(wú)疑將增強終端的抗風(fēng)險能力。居安要思危，對于終端建設來(lái)說(shuō)也是同樣的道理。

　家紡終端建設是項長(cháng)期而艱巨的工作，惟有強勢終端的鍛造，才能在新一輪的市場(chǎng)競爭中占得先機。因此，家紡終端建設莫要重“硬”輕“軟”，只有通過(guò)“軟”“硬”兼施，方能促進(jìn)終端的和諧發(fā)展。