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零售業(yè) 春天里的冬天

 2012-8-22

  
  據了解,目前百貨企業(yè)業(yè)績(jì)都處于下降狀態(tài),其中高端百貨企業(yè)的生意下滑明顯,中低端百貨店的銷(xiāo)售也有下滑但表現得更抗壓。
  
  據《服裝時(shí)報》記者了解,由于原材料、人工等成本的上漲,從去年到現在,商場(chǎng)里商品的價(jià)格都提升了30%~50%,但不同定位的百貨企業(yè)提價(jià)策略不同,高端百貨店依然堅持賣(mài)高質(zhì)高價(jià)產(chǎn)品,中低端百貨企業(yè)的商品價(jià)格上調幅度相對較低。所以,當消費者的支付能力以及不同檔次的百貨企業(yè)商品價(jià)格發(fā)生變化時(shí),消費者對購買(mǎi)場(chǎng)所就會(huì )表現出選擇性,原來(lái)在高端百貨店的客戶(hù),購買(mǎi)力減弱后會(huì )到中端商場(chǎng)來(lái)消費,而中端商場(chǎng)價(jià)格提升后它的部分客戶(hù)也會(huì )流動(dòng),流動(dòng)到折扣店、奧特萊斯等等。
  
  企業(yè)要依據本地的消費水平去打造適合發(fā)展的商店,高端百貨之路前途曲折,選擇必須慎重。
  
  觸電也須謹慎
  
  近幾年,零售商在線(xiàn)上的投入逐年增多,天虹、沃爾瑪、麥德龍都啟動(dòng)了網(wǎng)上商城業(yè)務(wù),盡管與成熟電商京東商城、天貓、亞馬遜等存在較大差距,但加大力度發(fā)展網(wǎng)上業(yè)務(wù)已成為零售商們的共識。
  
  經(jīng)歷了前些年線(xiàn)下實(shí)體店跑馬圈地的激烈競爭后,零售業(yè)的戰爭轉向線(xiàn)上,隨之而來(lái)的是無(wú)可避免的價(jià)格戰。隨著(zhù)奧運、暑期消費檔的到來(lái),電商巨頭們又開(kāi)始“約架”。各大網(wǎng)站毫不示弱,紛紛斥資參加“約架”行動(dòng),下半年,網(wǎng)購市場(chǎng)競爭將更為慘烈。
  
  王先慶提醒電商經(jīng)營(yíng)一定要冷靜:“電商也屬于零售業(yè)的一部分,雖然相互競爭很激烈,但由于整體大環(huán)境的問(wèn)題,容易出現唇亡齒寒的狀況,誰(shuí)都不能獨善其身!
  
  他認為,電子商務(wù)市場(chǎng)的競爭應當是良性且健康有序的,呼吁商家們更多關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)。
  
  目前京東商城、凡客等純粹的電商網(wǎng)站日子也很艱難,實(shí)際大約只侵蝕零售總額的10%左右。由此看來(lái),零售商向純粹的電子商務(wù)發(fā)展未必是一個(gè)好方向,應該根據自身優(yōu)勢將線(xiàn)上線(xiàn)下結合起來(lái)并互補,也許能成就零售商的未來(lái)。
  
  零售業(yè)寒冬如何度過(guò)
  
  現在的購物中心走體驗性消費項目?jì)?yōu)先的思路,主力店也不再是雷打不動(dòng)的主題百貨,零售業(yè)全國業(yè)績(jì)持續下滑,面對行業(yè)的寒冬,中國零售業(yè)如何才能消除迷霧,審視當下和掌握趨向,尋覓春天呢?
  
  王先慶對企業(yè)提出了幾點(diǎn)建議:“首先,‘籌備糧草’。企業(yè)要節約自己的資源,不要盲目擴張。其次,盤(pán)活資源,很多零售企業(yè)在過(guò)去出現了很多問(wèn)題,例如,選址、定位不準確,那么該舍棄的就果斷放棄。再次,降低成本。從經(jīng)營(yíng)、管理成本入手,自己采購、自己經(jīng)營(yíng)。另外要開(kāi)發(fā)熟悉的領(lǐng)域,為新的發(fā)展做準備!
  
  現在中國消費群里呈現新的消費主導層,80后的人群日益成為消費主力。他們大都是獨生子女,具有新的消費理念,他們的消費觀(guān)念和時(shí)髦化追求與世界同步。由于是獨生子女,他們的消費可以不受制于本人的收入程度,并能夠帶動(dòng)更大的家庭消費。
  
  新生代的消費者已掀起組建新家庭的開(kāi)端,由此帶來(lái)消費海潮,尤其是在時(shí)髦商品和高性?xún)r(jià)比的商品消費方面,他們將起到主導性效果,他們會(huì )主導由組建家庭后所帶來(lái)的“嬰兒潮”消費傾向。
  
  這必將為零售的開(kāi)展作出積極奉獻,企業(yè)要抓住新時(shí)機,把握新市場(chǎng)。而面對國內不同區域,王先慶認為要區別對待。不同的地區要有不同的措施!霸谘睾5貐^,零售行業(yè)發(fā)展相較成熟,業(yè)態(tài)趨于飽和,當地企業(yè)就應該調整、轉型、升級,創(chuàng )造新的機遇;例如在廣州,各種百貨超市遍布全城,再開(kāi)設新店就可以把一些效益不理想的店面關(guān)掉,有舍才有得;在東西部地區,零售行業(yè)發(fā)展遲緩,要尋求時(shí)機,在這期間,做好準備工作,例如選址、人才的招聘,為以后開(kāi)店打好基礎。例如貴州、湖南、廣西等零售行業(yè)稀缺的地區,企業(yè)可以借機改變投資環(huán)境!
  
  許多零售商和分析師對零售業(yè)的前景抱著(zhù)審慎的態(tài)度,但都不約而同加大了信息技術(shù)的投資。針對這一現象,王先慶道出了自己的看法:“不能一味借助商業(yè)技術(shù)增加利潤,企業(yè)進(jìn)入成熟期才可以實(shí)行,不能盲目進(jìn)行。少數企業(yè)可以憑借技術(shù)增加企業(yè)利潤,而大部分企業(yè)還應分析自身情況、特點(diǎn),發(fā)展適合自己的道路!
  
  其實(shí),目前零售業(yè)的大調整、滑坡給全國的零售業(yè)都上了一堂課。任何經(jīng)濟的增長(cháng)都有高潮低潮,不能一味地盲目在高潮的時(shí)候就大手大腳、雄心百倍,一到低潮的時(shí)候就驚慌失措、不知所以,F在的零售企業(yè)、商業(yè)企業(yè)在任何時(shí)候都要保持一定的現金流,都要保持一定的風(fēng)險意識。
  
  當然,商家保持風(fēng)險意識的同時(shí),也要有一個(gè)積極的心態(tài)。王先慶總結:“盡管中國零售業(yè)目前進(jìn)入調整期,整體情況不景氣。但中國的市場(chǎng)還是非常遼闊的,發(fā)展余地還相當大,現在零售行業(yè)的處境更像‘春天里的冬天’,冬天終究會(huì )過(guò)去,春天就會(huì )來(lái)臨,國內零售企業(yè)在這個(gè)時(shí)期要保存好實(shí)力,修身養性,選擇好自己的發(fā)展模式、發(fā)展道路,為日后做好充足的準備,迎接更好的發(fā)展!
  
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